Myyntiehdot

Ilmoitetut hinnat eivät sisällä rahtia ja arvonlisäveroa. Pakkaus sisältyy hintaan. Tarvitsetko suuremman erän tai kokonaisen sisustus¬kokonaisuuden? Pyydä mielellään tarjous! Uusien laskutusasiakkaiden luottotiedot tarkistetaan aina. Maksuehtomme on 14 päivää netto. Viivästyskorko voimassaolevan yleisen korkokannan mukaisesti, lisättynä 8% - yksiköllä. Voit halutessasi maksaa hankintasi luottokortilla.

Maksun voi suorittaa luottokortilla, mm Visa- ja Mastercard-korteilla. Witre ei saa eikä tallenna kortin tietoja. Summa varataan kortin tililtä heti, kun olet hyväksynyt maksun, ja se vähennetään tililtä seuraavana työpäivänä. Tämä koskee myös sellaisten tuotteiden ostoa, joiden toimitusaika on myöhäisempi tai jotka ovat tilapäisesti loppu.

Kaikilla tuotteilla on vähintään kolmen (3) vuoden takuu. Joillakin tuotteilla on 5 vuoden tai elinikäinen takuu, tästä ilmoitetaan erikseen tuotteen tiedoissa. Takuu koskee tuotteen käyttöä sen käyttötarkoituksen mukaisesti ja lasketaan laskutuspäivämäärästä lukien. Takuuaikana Witre vastaa varaosista, korjauksesta tai tuotteen vaihdosta. Takuu ei kata työkustannuksia varaosan vaihdon yhteydessä. Takuu koskee ainoastaan tuotevikoja, se ei kata tuotteen kuluvia osia, kuten jarruja, pyöriä ym. vastaavia osia. Mukana on joitain poikkeuksia, joista ilmoitetaan selvästi erikseen. Takuutodistuksena toimii maksukuitti.

Tuotteet jakautuvat toimitusajan perusteella varastotuotteisiin sekä ns. tilaustuotteisiin, joilla on tuotekohtainen toimitusaika. Arvioitu toimitusaika varastoltamme vahvistetaan tilausvahvistuksen yhteydessä.

Toimitamme katutasossa olevaan toimitusosoitteeseen Suomessa. Maksullisia asennus- ja kantoapupalveluja voi tarvittaessa tiedustella tilauksen yhteydessä. Kuljetusvakuutuksemme kattaa kaikki tuotteemme, toimitus tapahtuu Witren kuljetussopimuksella. Witren vastuu on voimassa toimitusosoitteeseen asti. Kuljetusvaurion sattuessa siitä on tehtävä merkintä rahtikirjaan kuittauksen yhteydessä, kun kyseessä on näkyvä vaurio, sama koskee toimituksia, joista puuttuu kolleja. Jos vaurio on piilevä, on siitä ilmoitettava Witren myyntiin seitsemän (7) päivän kuluessa. Puh. 09 4542 800. Sovellamme NL01- ja Incoterms 2010- standardien mukaisia yleisiä toimitusehtoja.

Jos haluat säästää rahtikustannuksissa, tilaa suurissa erissä. Me maksamme rahdin, kun tilauksesi arvo on yli 1 500€ (yksi tilaus / yksi toimitusosoite Suomessa).

Tuotteidemme toimitukset tehdään arkisin klo 08.00-16.00. Toimitukselle tulee osoittaa paikka ja tarpeellinen tila; samoin tulee toimitus kuittauksen yhteydessä tarkistaa mahdollisten vaurioiden tai muiden huomautusten varalta. Jos toimitusta ei voida ottaa vastaan, kuljetetaan se takaisin terminaaliin.
Jos toimituksen vastaanotto täytyy suunnitella tai ajoittaa tarkemmin, niin voitte pyytää puhelinsoittoa ennen toimitusta. Välitämme soittopyynnön kuljetusyritykselle, joka ottaa yhteyttä päivää ennen toimitusta ja sopii tarkemmin toimituksen yksityiskohdista vastaanottajan kanssa. Puhelinsoitto on palvelu, joka tilataan tilauksen yhteydessä ja josta veloitetaan 9,90€.
HUOM! Otathan huomioon sen, että puhelinsoitto-palvelu merkitsee yhden päivän pidempää toimitusaikaa.
Kuljettaja EI voi soittaa toimituspäivänä.

Witren tuotteilla on 60 päivän palautusoikeus. Ota aina yhteys meihin ennen palautusta, puh. 09 4542 800. Edellytyksenä on että tuote palautetaan käyttämättömänä alkuperäispakkauksessa. Muussa tapauksessa joudumme perimään palautusmaksun. Asiakas vastaa tuotteen rahdista osoitteeseensa, me vastaamme palautuksesta ja tarvittavista asiakirjoista varastollemme palautusta varten. Palutusoikeus ei koske erikoisvalmistettuja tuotteita eikä suuria eriä. Jos tilaat suurempia määriä, tilaa aina ensin koekappale.

Poikkeustapauksissa, kuten esim. tuote- tai suurissa valuuttamuutoksissa, Witre saattaa joutua tekemään hintamuutoksia. Voimassaoleva hinta näkyy tilausvahvistuksessa. Tuotteet ovat Witren omaisuutta, kunnes ne on kokonaan maksettu. Painoteknisistä syistä tuotteiden värit saattavat poiketa kuvaston väreistä. Witre pidättää oikeuden tuote- ja rakennemuutoksiin. Witre ei vastaa yrityksen ulkopuolisten tapahtumien (sota, maanjäristys, tulva jne.), nk. force majeure - syiden aiheuttamista ¬muutoksista. Witre pidättää oikeuden muutoksiin, kuten tuotteen saatavuuteen ja valikoimista poistumiseen liittyvissä seikoissa. Monessa tapauksessa voimme tarjota toista, vastaavaa tuotetta. Emme vastaa mahdollisista painovirheistä.